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财经365讯(编辑 章馨),1994年,贝佐斯(Jeff Bezos)在他的车库中创立了亚马逊公司(Amazon.com Inc., AMZN)。该公司最初是一家网上书店,如今已发展成为市值近7,700亿美元的帝国,在美国仅次于苹果(Apple, AAPL)和Alphabet (GOOG)。虽然并不是所有冒险都取得了成功,但亚马逊一直在扩大其在多个类别电子商务领域的主导地位,现在美国消费者每在网上花一美元,就有超过40美分落入亚马逊的腰包。

零售巨人

亚马逊的业务支柱是零售。自创立以来,亚马逊已在其网站上新增了超过30个百货类别,销售数以亿计的产品。2015年,该公司通过开设书店进入实体零售行业。去年亚马逊收购了Whole Foods (WFM),今年,该公司的无人收银便利店Amazon Go开张。

网上销售额占亚马逊收入的大部分。

该公司已进一步丰富了产品种类,从电子产品到日用商品和家具,应有尽有,每次扩张都会颠覆新的领域。

根据摩根士丹利(Morgan Stanley, MS)的数据,以商品交易总额计算,亚马逊现在是美国第二大服装零售商,仅次于沃尔玛(WalMart Inc., WMT)。亚马逊还通过大量自有品牌服装拓展了业务。

食品杂货递送难度大,且成本高,对亚马逊而言也是如此。不过,该公司仍继续致力于此。1999年,该公司在homegrocer.com投资4,250万美元,2007年又开始通过旗下AmazonFresh在西雅图配送。

该公司后来将这项服务推广到20多个市场,但去年收购Whole Foods之后在一些地区缩减了服务,重新评估战略。

亚马逊近年来进军实体零售业务,开设了一些商店、书店以及提货点。但通过收购Whole Foods,该公司突然之间获得了重要的实体立足点——大约2,130万平方英尺(合198万平方米)。

亚马逊公司资料图

全面服务

亚马逊还在零售业务以外扩张,增加了面向企业的服务,还有自己的工具和技术。

亚马逊以该公司具有想象力的专利着称。从借助无人机送货的空中仓库,到能够预测和发运消费者可能订购商品的算法,与其他公司相比,该公司的一些想法变成行动的可能性更大。

该公司的许多专利已被证明对其业务起到了促进作用,包括一键下单、全套服务出版、订单执行和支付服务等。

亚马逊推出的许多工具和服务都是以第三方卖家为主,即在该公司网站上出售商品的独立商家。

亚马逊在1996年推出了名为亚马逊联盟(Amazon Associates)的网络加盟营销方案。该公司允许外部商家在其平台上销售商品的第三方市场平台于2000年开通。

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